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Je dois créer ou supprimer un compte utilisateur, une extension, voir la liste des usagers, changer les paramètres de comptes, me connecter en tant qu’utilisateur.

Audience

Admin

Étapes

Emplacement : Utilisateurs → Utilisateurs

Créer un compte usager

  1. Cliquez sur le bouton Créer en bas de la page

  2. Entrez les informations désirés (voir la liste) pour paramétrer le compte
    • Extension
    • Nom
    • Mot de passe utilisateur
    • Mot de passe SIP pour téléphone
    • Enregistrer les appels de cet usager
    • Cacher les enregistrements de cet utilisateur
    • Publier cet usagé dans le répertoire
    • Déclarer cet utilisateur en tant qu’agent membre des files d’attente
    • Options de la Boîte vocale (onglet Boîte vocale)
    • Configuration des droits d’appels (onglet Téléphone)
    • Assignation d’un Téléphone IP (onglet Avancé)
    • Contrôles d’accès (donner accès à la carte certaines sections de l’interface administrateur, doit administrateur ou gestionnaire sur un groupe extensions ou files DAA)

    • Écran nouvel utilisateur
  3. Cliquez sur le bouton Enregistrer quand les changements désirés ont été appliqués

Modifier un compte usager

  1. Cliquez sur l’icône crayon () sur la ligne de l’extension
  2. Faites les changements désirés (voir la liste)
    • Extension
    • Nom
    • Mot de passe utilisateur
    • Mot de passe SIP pour téléphone
    • Enregistrer les appels de cet usager
    • Cacher les enregistrements de cet utilisateur
    • Publier cet usagé dans le répertoire
    • Déclarer cet utilisateur en tant qu’agent membre des files d’attente
    • Options de la Boîte vocale (onglet Boîte vocale)
    • Configuration des droits d’appels (onglet Téléphone)
    • Assignation d’un Téléphone IP (onglet Avancé)
    • Contrôles d’accès (donner accès à la carte certaines sections de l’interface administrateur, doit administrateur ou gestionnaire sur un groupe extensions ou files DAA)

    • Écran de modification d’un compte
  3. Cliquez sur le bouton Enregistrer quand les changements désirés ont été appliqués

Fonctions

Icon Définition
Extension hors ligne
Enregistrement des appels actif
Modifier l’extension sur la ligne
Supprimer l’extension sur la ligne
Se connecter en tant que
Menu personnel activé
Sélection multiple (pour redémarrage d’appareils Polycom)