Comment Configurer Son Menu IVR Personnel

Problème

Vous voulez donner plusieurs options aux gens qui vous appellent quand vous ne pouvez pas répondre.

Audience

Usager

Étapes

1. Connectez vous à l’outil de gestion de votre compte VoIP en tant qu’usager
2. Naviguez dans Fonctions de base → Menu utilisateur
3. Choisissez Activer votre menu utilisateur pour que les
4. Choisissez l’option Si aucun choix pour choisir ce qui arrivera si il n’y a pas de choix fait par la personne qui appelle

   

5. Cliquez le crochet à côté des options que vous voulez activé
6. Choisissez l’option de transfert sous Transférer vers
   • File – Transfert vers une file d’attente

     

   • Utilisateur – Redirection vers une extension interne, ou sa Boîte vocale

     

   • Numéro externe – pour rediriger vers un contact externe

     

   • Custom – Une programmation faite sur mesure chez Modulis Micronet permettra d’acceder à des fonctions non disponibles dans l’interface

     

7. Cliquez sur Enregistrer pour terminer la configuration