Category: Interface Usager
Comment Changer son Statut Présence
Vous voulez changer le status de votre appareil pour informer vos collègues de votre disponibilité.
Comment Afficher un Rapport
Je veux voir une liste d’appels, vérifier les temps d’appels, les longues distances, exporter les données pour analyse.
Comment Accéder à la Documentation sur les Appareils et la Boite Vocale
Je voudrais voir la documentation écrite sur les appareils téléphoniques et/ou le menu de la boîte vocale.
Comment Contacter le Support
J’ai besoin de rapporter un problème technique ou d’informations sur du matériel ou des services supplémentaires.
Comment Accéder au Répertoire de l’Entreprise
Je veux voir une liste des extensions ou contactes centrale.
Comment Afficher Son Historique d’Appels
Le système vous offre la possibilité de consulter vos statistiques d’utilisation. Vous pouvez ainsi accéder à tout moment au journal de vos appels effectués ou reçus.
Comment Écouter Mes Appels Enregistrés
Si l’option d’enregistrement d’appels est activée dans votre organisation, vous pourrez écouter vos appels et messages vocaux sur cette page.
Comment Gérer et Écouter Mes Messages Vocaux
Le centre de messagerie vous permet de consulter et de gérer simplement et efficacement vos messages téléphoniques.
Comment Configurer Ses Préférences
Il est possible de définir ou de modifier les paramètres de votre système afin de le rendre conforme à vos besoins.
Comment Réserver une Salle de Conférence
Comment réserver une salle de conférence permanente.
Comment Gérer les Numéros Suivez-Moi
Je dois rediriger les appels vers une autre ligne ou un autre numéro.
Comment Configurer Son Menu IVR Personnel
Vous voulez donner plusieurs options aux gens qui vous appellent quand vous ne pouvez pas répondre.