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Category: Interface Usager

/Modulis Micronet v2.3 et + / Interface Usager /

Interface Usager

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Comment Changer son Statut Présence

Vous voulez changer le status de votre appareil pour informer vos collègues de votre disponibilité.

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Comment Afficher un Rapport

Je veux voir une liste d’appels, vérifier les temps d’appels, les longues distances, exporter les données pour analyse.

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Comment Accéder à la Documentation sur les Appareils et la Boite Vocale

Je voudrais voir la documentation écrite sur les appareils téléphoniques et/ou le menu de la boîte vocale.

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Comment Contacter le Support

J’ai besoin de rapporter un problème technique ou d’informations sur du matériel ou des services supplémentaires.

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Comment Accéder au Répertoire de l’Entreprise

Je veux voir une liste des extensions ou contactes centrale.

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Comment Afficher Son Historique d’Appels

Le système vous offre la possibilité de consulter vos statistiques d’utilisation. Vous pouvez ainsi accéder à tout moment au journal de vos appels effectués ou reçus.

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Comment Écouter Mes Appels Enregistrés

Si l’option d’enregistrement d’appels est activée dans votre organisation, vous pourrez écouter vos appels et messages vocaux sur cette page.

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Comment Gérer et Écouter Mes Messages Vocaux

Le centre de messagerie vous permet de consulter et de gérer simplement et efficacement vos messages téléphoniques.

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Comment Configurer Ses Préférences

Il est possible de définir ou de modifier les paramètres de votre système afin de le rendre conforme à vos besoins.

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Comment Réserver une Salle de Conférence

Comment réserver une salle de conférence permanente.

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Comment Gérer les Numéros Suivez-Moi

Je dois rediriger les appels vers une autre ligne ou un autre numéro.

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Comment Configurer Son Menu IVR Personnel

Vous voulez donner plusieurs options aux gens qui vous appellent quand vous ne pouvez pas répondre.

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